Terms of sale

Dernière mise à jour : 10 mai 2025

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site mencia.fr. En validant votre commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

1. Informations sur la société

Mencia
48 rue des Tiercelins, 54000 Nancy, France
Email : contact@mencia.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation. Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Mencia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui indiqué au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Un e-mail de confirmation vous sera adressé après validation de la commande.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via des moyens de paiement sécurisés : carte bancaire, Apple Pay ou tout autre mode proposé sur le site au moment du paiement.

6. Livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans l'Union Européenne (UE) et en Suisse. La livraison est gratuite à partir de 45 € d’achat. Consultez notre page Livraison pour les délais, tarifs et options.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Voir notre Politique de retour.

8. Responsabilité

Mencia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du produit acheté.

9. Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, illustrations, images et vidéos reproduits sur le site sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

10. Données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.